Бизнес проект салона красы — готовый пример — mail-pochta-vhod.ru

Бизнес-план салона красы представляет собой документ, содержащий пошаговое обоснование проекта: сведения о компании и товарах, рекламной политике и продвижении. С его помощью можно оценить опасности и прийти к выводу о необходимости открытия конторы.

Бизнес-план неосуществим без денежного планирования и анализа рынка. Чтоб предприятие сделалось доходным, будущий управляющий должен со всей ответственностью подойти к стратегии развития.

Основная задачка бизнес-планирования — окупаемость компании и его следующее обогащение. Если документ составлен по всем правилам и без «отрыва от действительности», заведение выйдет в точку безубыточности в течение 2-3 лет.

 

С что начать — план на неопасный вход в бьюти-рынок?

За крайние 20 лет салонный бизнес перетерпел значимые конфигурации. Современные реалии требуют ухоженной наружности, потому предприниматели стараются держать руку на пульсе. Салоны красы издавна не стали считаться заведениями для «вершины» и начали поиск клиентов посреди остальных соц слоев.

Перед открытием бьюти-студии красы необходимо решить, на кого она будет нацелена: на домохозяек, работающих дам, юных/старых и т. д. Не надо пробовать угодить всем. Таковой подход приведет к огромным денежным потерям. Мастерам придется применять косметику различного класса, всякий раз настраиваться на клиентов, хороших по потребностям и психотипу. Лучше сосредоточиться на одной группе и поддерживать уровень обслуживания на высоте.

По данной для нас же причине необходимо верно избрать пространство расположения помещения. Не стоит открывать бьюти-студию, рассчитанную на бизнес-леди рядом с детским садом либо институтом. Лучше создать это в деловом районе, где размещено несколько бизнес-центров.

Не считая того, принципиально осознавать, что такое салон красы. Если в диапазон услуг компании будут заходить лишь дешевые стрижки и окрашивания, не надо вводить гостей в заблуждение и именовать парикмахерскую салоном. Обычная вывеска «Парикмахерская» завлечет ограниченных клиентов, парней и пожилых людей.

Салон красы предполагает проведение последующих процедур:

    парикмахерских;
    косметологических;
    маникюра и педикюра;
    скульптурной корректировки тела;
    целебного и расслабляющего массажа;
    различных видов обертывания;
    спа-процедур;
    солярия.

 

На основании свойства сервиса бьюти-заведения делятся на три класса:

  Эконом. Тут оказываются дешевые парикмахерские услуги, можно создать маникюр/педикюр и несколько косметологических процедур. Персонал в салонах эконом-класса обычно не имеет высоко уровня подготовки, а интерьер довольно умеренный. Основное преимущество заведения — низкие цены.

  Бизнес-класс. Тут клиента ожидает широкий выбор косметологических и имиджевых процедур. Их стоимость в пару раз выше, чем в заведениях эконом-класса. Мастера различаются высочайшим уровнем подготовки, а интерьер — качеством дизайна.

  Вип-класс. Заведения этого типа нацелены на ограниченную категорию клиентов. Мастера нередко имеют дипломы с интернациональных соревнований и являются наилучшими в собственном деле. Люксовые салоны красы обустроены передовым оборудованием, потому диапазон оказываемых услуг очень разнообразен. На самом деле, это вип-клубы для «избранной» аудитории с высоким уровнем сервиса.

Фуррор бизнеса в сфере красы нередко зависит не только лишь от точного плана, да и от свежайшей идеи. Не стоит копировать опыт и оформление удачных салонов. Вполне повторить чужой опыт все равно не получится. Разумнее избрать одно направление, которое станет «фишкой» салона. К примеру, сосредоточиться на определенной услуге и приобрести все нужное оборудование, чтоб повысить ее эффективность до предела.

Но недозволено оставлять без внимания и «базисный» набор косметических процедур. Человек приходит в бьюти-заведение, чтоб получить весь комплекс услуг в одном месте, потому многопрофильность тоже принципиальна.

 

Помещение и оборудование

Опосля того, как была выбрана мотивированная аудитория, класс компании и план, направление развития, необходимо решить вопросец с помещением.

Если средства разрешают, лучше отрешиться от варианта с арендой. Покупка недвижимости — не плохое вложение средств.
Не считая того, в случае смены помещения (переезда) придется поновой получать санитарный сертификат и остальные разрешительные документы из-за их привязки к определенному адресу. Картонная волокита может затянуться на несколько месяцев и привести к кризису компании.

Переезд не пройдет даром и для состояния клиентской базы. Почти все дамы выбирают салон красы по принципу близости к кабинету либо дому. Если салон переедет, клиенты, быстрее всего отыщут иной вариант.

Также есть риск пострадать от произвола арендодателей. Бизнесмен попадает в полную зависимость от контракта и не застрахован от произвола.

Для открытия бьюти-салона необходимо получить разрешение сходу нескольких муниципальных организаций:

СЭС;
Госпожнадзора;
Территориального управления имуществом;
Пожтехнадзора.

Главные требования к помещению и аппаратуре изложены в СанПиН. Но стоит подразумевать, что осмотр грядущего салона красы службы проводят лишь по окончании монтажа оборудования и ремонтных работ.

Салон красы должен соответствовать нескольким главным требованиям:

❶ На общую площадь обязано отводиться не наименее 100-120 квадратных метров.

❷ Наличие отдельного входа. Запрещается располагать бьюти-студии на цокольных этажах, также в подвалах и полуподвалах.

❸ Верная планировка. Непременно наличие рабочей зоны, приемной, комнаты персонала, склада косметических средств, помещений для хранения незапятнанного и бывшего в употреблении белья (для каждой цели — своя комната).

❹ Освещение всякого рабочего места обязано быть смешанным и приравниваться сорока люксам. По другому мастер не сумеет правильно оценить свойство проведенной работы.

❺ Подведение жаркой и прохладной воды. Неотклонима врезка труб в линию магистрального водоснабжения. Трубы должны быть размещены таковым образом, чтоб в рабочий зал были проведены сточная канава и вода. Не получится обойтись и без душа.

❻ Вентиляция. Внедрение хим средств и наличие срезанных волос — признаки «условно вредного компании». Это означает, что помещение обязано быть обустроено сильной системой кондиционирования и чистки воздуха (приточно-вытяжного типа).

❼ Письменное разрешение жильцов ближайших квартир. Оно требуется, если студия/косметологический кабинет будет размещаться на первых этажах жилого дома.

Бьюти-бизнес развивается резвыми темпами, потому в действующее законодательство часто заносят поправки, задачка бизнесмена — впору их выслеживать.

 

Стартовый «набор» парикмахерского оборудования:

    парикмахерское кресло с подставкой для ног, зеркала, снаряженные специальной подсветкой, остальные источники освещения, инструментальная телега, портативный стерилизатор;
    парикмахерская мойка, рассчитанная на 2-ух человек;
    совмещенные кресло и сушуар (тоже для 2-ух человек);
    электронный водонагреватель;
    Климазон — устройство для сушки опосля окрашивания, работающее с помощью инфракрасных ламп и спиралей;
    корзину для белья.

 

Для проведения косметологических процедур потребуются:

    проф кресло-кушетка;
    спец аппаратура;
    лампа-лупа, зеркало, оборудованное подсветкой и полкой;
    работающая раковина;
    ультрафиолетовый стерилизатор;
    лекарственный холодильник;
    шкафчик, тумба, телега, ширма;
    корзина для белья.

 

— Мастерам маникюра пригодится особый стол, шкафчик для расходников и оборудования, стерилизатор (желательно — ультрафиолетовый), бельевая корзина.

Почаще всего, работодателю не приходится оплачивать парикмахерские наборы — мастера предпочитают применять собственные. Но, это не жесткое правило. В любом заведении инсталлируются собственные порядки.

Расходные материалы (шампуни, средства для укладки, лаки, препараты для инъекций и т.д.) должны быть повсевременно в наличии. Любой салон красы должен соблюдать нормы расходования препаратов/материалов и иметь их месячный припас.
К данной для нас норме прибавляется некое количество косметических средств на продажу: клиенты охотно приобретают проф средства ухода, если лицезреют хороший результат.

  К использованию в салоне красы допускаются лишь материалы и оборудование, имеющие паспорта, удостоверения о регистрации и сертификаты свойства. Они так же должны быть разрешены Минздравом и иметь контракт о гарантийном обслуживании.

 

Подбор персонала — длительная выгода

Салоны красы могут быть построены по мануальному либо аппаратному типу. Это означает, что 1-ый тип основан на «ручном труде» мастеров, и благоденствие компании зависит от уровня их подготовки.

Управляющий мануального кабинета освобожден от необходимости брать дорогостоящее оборудование, но попадает в прямую зависимость от работников. Отличные мастера стремительно «зарастают» клиентами и могут применять основное пространство работы лишь как метод выработки их базы. Получив хотимое, они начинают принимать на дому.

Аппаратные кабинеты находятся в наименее уязвимом положении. Обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) работе с техникой происходит довольно стремительно и не просит от служащих особенных талантов. Это означает, что мастеров просто поменять, а оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) труда соответственно будет ниже, чем в случае со спецами высочайшего уровня.
Не считая того, внедрение аппаратов понижает процент ошибок со стороны косметологов и уменьшает время сеанса, что наращивает проходимость компании.

Если заведение делает ставку на мастеров, то к подбору персонала нужно отнестись очень трепетно. Не стоит брать человека лишь на основании устного собеседования. Поначалу он должен выполнить практическое задание, итог которого оценит специалист.
Управляющий, стремящийся к увеличению класса/статуса салона красы, будет часто посещать конкурсы мастерства, и прицениваться к участникам.

Очевидно, чем выше квалификация спеца, тем выше и оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) труда. Но необходимо подразумевать, что оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) выше 50% от цены услуги пойдет предприятию в убыток.
В обычной ситуации приблизительно 40% от прибыли идет на общие расходы, 30 — на заработной платы мастерам. Оставшиеся 30 % образуют «чистую» прибыль заведения.

 

Стартовый капитал либо сколько необходимо средств для открытия

Как уже говорилось, малая площадь бьюти-студии обязана составлять 120 м. В любой квадратный метр нужно вложить около 1000 баксов. Это означает, что издержки на открытие салона красы составят 120 000 баксов, другими словами, 7,2 миллионов рублей.

Конечная сумма складывается из цены недвижимости, услуг проектировщика, подведения коммуникаций, установки вентиляции, ремонта и дизайна помещения, цены нужного оборудования, подбора и базисное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) служащих, услуг бухгалтера, маркетинговой кампания и сбора нужных документов (сиим обычно занимается юридическая компания).

Количество вложенных средств будет зависеть от класса оборудования и набора услуг. Открытие парикмахерской стоит в пару раз дешевле: 400-700 000 рублей.

На величину стартового капитала так же влияет количество служащих и размах маркетинговой кампании. Все растраты необходимо кропотливо расписать и быть готовым к тому, что в процессе пуска компании покажутся неожиданные расходы.

Чтоб через 2-3 года салон красы стопроцентно окупился, необходимо делать последующие установки:

✓ — «Незапятнанная» прибыль от хоть какого вида услуг обязана приравниваться 30 %. Если она будет меньше, означает, предприятие убыточно.

✓ — В течение первых 6 месяцев заведение обязано прирастить долю неизменных клиентов до 60%.

✓ — Доп реализации уходовых средств не могут составлять наименее 20% от прибыли.

✓ — Заработную плату сотрудникам целенаправлено начислять так: 10% от сопутствующих продаж и 30% — от цены процедуры.

✓ — Если мастер отрабатывает меньше часов, чем положено, необходимо убедиться, что он не ведет прием клиентов «на стороне».

✓ — Строго надзирать состояние расходников. Бывает, что сотрудники выносят косметику с места работы и без помощи других ее «реализуют».

✓ — Быть морально готовым, что 1-ые месяцы/год работы салона будут убыточными.

  Чтоб предприятие было удачным, необходимо верно следовать намеченному плану/проекту, не пропуская шагов. Особенное внимание стоит уделить анализу рынка и рекламной политике.

В любом бизнесе существует такое понятие как «сезонность» и бьюти-индустрия не исключение. В сезон отпусков прибыль приметно понижается, а в выходные и торжественные деньки — растет. Чтоб не допустить «провисания», необходимо высчитать среднюю прибыль по месяцам и не выходить за границы точки безубыточности.

 

Оценка рынка и рекламная политика

Залог удачного бизнеса — верная оценка рынка и грамотный выбор аудитории. Сам факт открытия бьюти-заведения еще ничего не означает. Люди будут интенсивно воспользоваться предложенными услугами, если салон комфортен географически, стопроцентно удовлетворяет потребности группы людей (бизнес-леди, домохозяек, матерей с детками, парней, пожилых людей и т. д.) и соответствует принципу «цена-качество».

Не надо пробовать охватить сходу несколько аудиторий и убрать предприятие-соперника.

 

Студии соперники

Студии красы, находящиеся в одном подъезде могут не быть прямыми соперниками. Если один из их нацелен на людей со умеренным доходом, а 2-ой — на безбедную прослойку, их «миры» никогда не пересекутся. То же самое можно сказать, если два заведения различаются набором услуг: 1-ое нацелено на косметологию, а 2-ое — на окрашивание и стрижки.

Прямыми соперниками являются лишь компании работающие с схожими аудиториями, косметическими средствами и оказывающие одни и те же услуги по схожей стоимости. В этом случае необходимо пристально изучить конкурирующую бьюти-фирму и направить противоборство для себя на пользу.
Если управляющий сравнит свою компанию с иными, он получит наиболее точное представление о мощных и слабеньких сторонах собственного бизнеса.

 

Желаю все знать

Чтоб по способности стопроцентно удовлетворить запросы клиента, необходимо собрать о нем полную информацию:

    ФИО;
    возраст;
    семейное положение;
    наличие/отсутствие малышей (будет полезным знать и их возраст тоже);
    услуги, которые он предпочитает;
    выяснить, каких мастеров он считает наилучшими;
    интересы и увлечения;
    психотип;
    мед противопоказания.

Эта информация поможет не только лишь предоставлять услуги более отлично, да и продавать сопутствующие продукты. Очевидно, собрать полное «досье» будет тяжело. В их сборе должен участвовать не только лишь админ, да и мастера, косметологи.

Неплохим подспорьем будет карточка клиента, которую можно предложить к наполнению. Анкетирование и опросы по телефону наименее эффективны, далековато не все клиенты готовы предоставить данные о для себя, поэтому что нередко пробы получить информацию таковым методом воспринимается как нарушение личных границ.

На базе собранных данных можно усреднить потребности мотивированной аудитории и подобрать пригодных профессионалов. К примеру, работающим дамам комфортнее с немногословными мастерами, которые не нарушают их личное место и стремительно делают работу. Домохозяйки обычно предпочитают наиболее компанейских мастеров и не уделяют свое внимание на продолжительность процедуры.

Анализ психического портрета клиентов поможет и с выбором оборудования. Почти все бьюти-студии сталкиваются с неувязкой невостребованности определенных услуг. К примеру, в салонах эконом-класса не весьма популярны процедуры по ламинированию волос, тогда как в бизнес-классе — напротив.

Так же необходимо обдумывать, какие процедуры приносят неплохую прибыль, а какие не дают потонуть. Косметология — ветвь весьма доходная. Месячная выручка косметологических кабинетов в пару раз выше, чем парикмахерских. Но и вкладываться в эту сферу придется больше.

 

«Раскрутка» салона красы

Маркетинговая кампания, как ни удивительно это звучит, одна из самых щадящих статей расходов, если подойти с мозгом. Существует огромное количество методов привлечь внимание клиентов: группы в соц сетях, смс-рассылка, распространение буклетов и маркетинговых проспектов. Но самым действенным из их является презентация.

Презентация обычно проводят через месяц опосля открытия заведения, когда проф состав мало сработался и вошел в ритм. За недельку до праздничка рекомендуется разложить по почтовым ящикам близлежащих домов 10-15 тыщ приглашений. Не считая главный инфы о мероприятии, в их обязано говориться о бесплатных процедурах, подарках, скидках.

На время презентации салон красы прекращает свою работу и преобразуется в демо зал. Персонал должен тщательно поведать о каждой процедуре и показать ее моментальный эффект, чтоб «зацепить» зрителей. Когда все желающие запишутся на бесплатный сеанс, можно начинать розыгрыши призов либо «запускать» шоу-программу.

Верно проведенная презентация может принести предприятию 10-ки неизменных клиентов, потому весьма принципиально, чтоб все прошло отлично. За некоторое количество дней до действия будет не излишним провести репетицию. Если презентация искусна фуррор, то следующие вложения в рекламу будут малы: отличные результаты даст продвижения в соцсетях и местных газетах.

 

Выводы

В среднем, салон красы окупается за полтора-три года. Ремонт помещения и выход на рынок занимает около 4 месяцев. Некие предприниматели без помощи других управляются со всеми организационными вопросцами, а кто-то нанимает профессионалов и получает стопроцентно готовый бизнес проект.

Среднее время для начала работы — лето и осень. За несколько месяцев предприятие наберет обороты и подготовится к загруженности предновогодней поры. Обычно выручка добивается собственного пика в вешние месяцы, когда дамы начинают массово прихорашиваться.

Не стоит концентрировать все внимание на денежной и технической стороне бизнеса. Управляющий, не получающий наслаждения от работы, для которого бьюти-заведение только средство получения прибыли будет наименее успешен, чем человек, «болеющий, своим делом. Творческий подход и желание даровать красоту посодействуют перевоплотить его в пространство, куда охото ворачиваться.